Chiar de luni, modulele informatice #INFOSPITAL și #SMSFEEDBACK destinate comunicării cu aparținătorii, pacienții și angajații Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Sibiu au devenit funcționale după finalizarea cu succes a testării acestora.
Modulul INFOSPITAL este unul complet nou, performant și va ușura comunicarea cu aparținătorii; totodată permite spitalului ca în maxim două ore de la internarea pacientului să poată comunica aparținătorilor desemnați anumite informații despre acesta.
Rudele vor fi informate despre starea pacientului
„Practic aparținătorii desemnați vor primi prin sms cu un cod unic al pacientului și ulterior, pe baza acestuia, alte informații cum ar fi: unitatea sanitară la care este internat pacientul, adresa, secţia, compartimentul, salonul, etajul, numele medicului curant şi numărul de telefon apelabil pentru detalii medicale.
Modulul SMS Feedback este compus din modulele:
SMS Feedback – Modul de monitorizare a gradului de satisfacție a pacienților (modul care era deja funcțional);
SMS Feedback – Modul de monitorizare a gradului de satisfacție a angajatului – nou implementat;
SMS Feedback – Modul de monitorizare a sindromului Burnout (epuizare profesională) – nou implementat.
Prin modulul Infospital, aparținătorii vor fi informați mai rapid și mai eficient cu privire la pacienții internați iar prin facilitățile noi aduse de modulul sms – feedback vom colecta date importante despre derularea actului medical și despre activitatea personalului. Toate aceste date creează premisele dezvoltării activității noastre și pârghiile pentru a corecta ceea ce nu funcționează, astfel încât să putem genera cele mai bune rezultate în relația cu beneficiarii serviciilor noastre” – transmite SCJU Sibiu.
Detalii despre modul de funcționare ale noilor facilități sunt dispomibile pe https://scjus.ro/2023/06/19/infospital-si-sms-feedback/
