Organizația Mondială a Sănătății (OMS) susține utilizarea programului Step-by-Step ca soluție digitală de auto-ajutor pentru depresie și anxietate, după ce studiile clinice au arătat reduceri semnificative ale simptomelor și îmbunătățirea funcționării zilnice în rândul participanților din contexte afectate de crize.

Programul a fost prezentat în cadrul Forumului bienal privind Fragilitatea organizat de Grupul Băncii Mondiale la Washington, DC, eveniment care a reunit peste 1500 de reprezentanți ai guvernelor, organizațiilor internaționale și societății civile. OMS a fost invitată să prezinte inițiativa alături de alte inovații din domeniul sănătății și tehnologiei, precum cele dezvoltate de Universitatea Stanford și Google.

Step-by-Step este o intervenție digitală gratuită dezvoltată de OMS împreună cu parteneri internaționali, inclusiv Programul Național de Sănătate Mintală din Liban, destinată persoanelor care se confruntă cu depresie și anxietate. Programul folosește o abordare bazată pe povești și imagini și ghidează utilizatorii prin cinci module structurate, cu sesiuni săptămânale de aproximativ 15 minute, susținute de un lucrător instruit, precum un asistent medical comunitar.

Potrivit OMS, studiile clinice realizate în Liban, pe aproximativ 1250 de participanți libanezi și sirieni, au arătat o reducere semnificativă a simptomelor de depresie, anxietate și stres, precum și o îmbunătățire a funcționării zilnice. Aproape jumătate dintre participanții libanezi și peste o treime dintre participanții sirieni au raportat o scădere cu peste 50% a simptomelor depresive, comparativ cu aproximativ 14% în grupul de control. Analizele indică și un raport favorabil cost-eficiență în contexte umanitare și în țări cu venituri mici și medii.

Programul este deja implementat la nivel național în Liban și Thailanda și a fost adaptat în alte contexte, inclusiv în India, unde este distribuit prin aplicații de mesagerie prin intermediul ONG-ului Kaya Guides. Conținutul este disponibil gratuit, ceea ce permite adaptarea lui în alte sisteme de sănătate.

În cadrul aceluiași forum a fost prezentat și un nou ghid OMS privind intervențiile psihologice de auto-ajutor, intitulat „Intervenții psihologice de autoajutorare: oferirea de autoajutorare pentru indivizi” (OMS, 2026), care include programele Step-by-Step și „Fă ceea ce contează în perioadele de stres”, destinat extinderii accesului la servicii de sănătate mintală în contexte cu resurse limitate și afectate de crize.