Sănătatea copiilor din București devine prioritate în medicina școlară prin lansarea unui nou mecanism de feedback destinat părinților, anunță Administrația Spitalelor și Serviciilor Medicale București (ASSMB).

Instituția a lansat inițiativa „Telefonul Părintelui” (0773.33.73.73), un instrument prin care părinții pot transmite sugestii și sesizări privind serviciile de medicină școlară și stomatologică, în vederea creșterii calității acestora, potrivit ASSMB.

ASSMB precizează că își dorește „un sistem mai transparent și mai orientat către nevoile reale ale beneficiarilor”, iar feedback-ul părinților este considerat esențial pentru îmbunătățirea serviciilor medicale destinate copiilor.

Rețeaua administrată de ASSMB include aproximativ 700 de cabinete medicale și stomatologice funcționale în creșe, grădinițe, școli și licee de stat din Capitală, toate oferind servicii medicale gratuite pentru elevi și preșcolari.

Prin noul proiect, părinții pot intra în contact direct cu Rețeaua de Medicină Școlară prin identificarea unui sticker informativ amplasat în unitățile de învățământ, apelarea numărului dedicat sau completarea unui formular online prin cod QR.

Programul de contact este de luni până joi între orele 08:00–16:30 și vineri între 08:00–14:00, iar feedback-ul colectat va fi utilizat pentru identificarea nevoilor reale, corectarea disfuncționalităților și optimizarea activității cabinetelor medicale școlare, mai transmite ASSMB.

Potrivit Administrația Spitalelor și Serviciilor Medicale București (ASSMB), informațiile colectate prin „Telefonul Părintelui” vor fi folosite pentru identificarea nevoilor reale ale elevilor și preșcolarilor, pentru depistarea și corectarea eventualelor disfuncționalități, pentru optimizarea activității în cabinetele medicale și pentru construirea unui parteneriat solid în sprijinul sănătății copiilor din București.