Pacienții și aparținătorii din Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) a Spitalului Județean de Urgență Miercurea Ciuc pot urmări în timp real parcursul procesului de îngrijire, după instalarea unui ecran care afișează informații despre principalele etape ale evaluării și tratamentului.

Ecranul a fost amplasat lângă ușa de acces în UPU și permite pacienților și aparținătorilor să verifice ora la care pacientul a fost preluat, momentul efectuării consultației și nivelul de triaj în care a fost încadrat.

De asemenea, sunt afișate stadiul actual al îngrijirii, numele medicului curant, precum și ora la care au fost solicitate analizele de laborator și investigațiile imagistice.

Pentru protejarea datelor cu caracter personal, pe ecran este afișată doar inițiala numelui pacientului.

Informațiile prezentate sunt transmise direct din sistemul informatic al spitalului, astfel încât pacienții și aparținătorii să poată fi informați în timp real cu privire la parcursul procesului de îngrijire.

Un ecran similar a fost instalat și în camera medicilor din cadrul UPU, unde este utilizat pentru monitorizarea și gestionarea parcursului de îngrijire al pacienților.