Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) a Spitalului Județean de Urgență Miercurea Ciuc tratează anual peste 30.000 de pacienți, ceea ce înseamnă, în medie, mai mult de 80 de prezentări pe zi, arată o informare publică transmisă de unitatea medicală.
Reprezentanții spitalului precizează că există zile în care numărul pacienților este mai redus, dar și perioade cu un aflux crescut, când la UPU se prezintă peste 100 de persoane într-o singură zi, fiind înregistrate inclusiv situații în care 150 de pacienți au solicitat îngrijiri medicale în decurs de 24 de ore. În acest context, spitalul atrage atenția că resursele umane sunt limitate, iar timpul de așteptare poate varia.
Spitalul subliniază că, la UPU, pacienții nu sunt preluați în ordinea sosirii, ci în funcție de gravitatea cazului, stabilită prin triaj. Cazurile cu risc vital imediat primesc cod roșu și necesită intervenție de urgență, în timp ce pacienții în stare gravă, cu risc de agravare, sunt încadrați la cod galben. Codul verde este alocat urgențelor fără pericol vital imediat, iar codurile albastru și alb vizează situații non-urgente sau amânabile.
De asemenea, conducerea spitalului explică faptul că perioadele de așteptare nu înseamnă lipsă de preocupare din partea personalului medical, întrucât medicii și asistenții pot aștepta rezultate ale investigațiilor, consultații interdisciplinare sau intervenția altor specialiști necesari în îngrijirea pacientului.
Pacienții sunt îndemnați să anunțe personalul medical dacă starea lor se agravează în timpul așteptării, pentru a fi supuși unei reevaluări la triaj. Totodată, spitalul recomandă ca persoanele care se prezintă la UPU să aibă asupra lor actul de identitate și documente medicale relevante privind afecțiuni anterioare.
În paralel, Spitalul Județean de Urgență Miercurea Ciuc anunță că a elaborat și se află în curs de implementare un sistem electronic de informare, care va afișa în sala de așteptare date despre stadiul îngrijirii și tratamentul pacienților, cu scopul de a îmbunătăți comunicarea cu pacienții și aparținătorii.
